El socio de Kenia regresa a Intop Machinery para una revisión en profundidad del equipo

Esta semana recibimos a un viejo amigo de Kenia. La visita fue una gran oportunidad para ponerse al día y mostrarle nuestras últimas líneas de producción.

Nuestro socio keniano trabaja con nosotros desde hace muchos años. Conoce bien nuestro equipo y ha visto cómo funciona en condiciones africanas reales.

El recorrido comenzó en el taller principal. Pasó mucho tiempo mirando nuestralíneas de procesamiento de leche— desde la recepción de la leche cruda hasta el llenado y envasado. Prestó mucha atención a los pasteurizadores, homogeneizadores y sistemas UHT. Lo que más le llamó la atención fue lo estable y eficiente que funciona todo, incluso con diferentes condiciones locales de energía y agua. Siguió diciendo lo fiables que han sido las máquinas para su equipo en casa.

Después de las líneas de leche, pasamos al área de producción de helados. Esto fue claramente lo más destacado para él. Examinó con mucha atención los congeladores, los tanques de envejecimiento, los mezcladores, las máquinas de extrusión y los túneles de endurecimiento. Él mismo probó los controles y formuló muchas preguntas detalladas sobre la limpieza, el mantenimiento y lo fácil que es cambiar entre diferentes recetas. Se notaba que estaba pensando seriamente en ampliar su faceta de postres helados.

No se contuvo con los elogios. “Su equipo ha funcionado muy bien”, nos dijo más de una vez. "La calidad es constante, el tiempo de inactividad es bajo y su equipo de soporte siempre responde rápidamente cuando necesitamos ayuda". Le gustaron especialmente los cuidadosos toques de diseño que hacen que la operación diaria sea más fluida para los operadores locales.

Al final de la visita, era obvio que tenía fuertes planes para comprar más. Está considerando agregar capacidad a su procesamiento de leche e incorporar una línea de producción de helado completamente nueva. Nos sentamos y hablamos sobre lo que necesita, cómo podemos adaptar la configuración a las condiciones de Kenia y qué tipo de capacitación y soporte posventa funcionarían mejor. La conversación fue muy positiva y ahora estamos avanzando en los detalles.

Siempre es bueno ver a viejos amigos como él. Al ayudar a las empresas a crecer a través de maquinaria confiable y duradera, nos complace continuar apoyando la expansión de su negocio y esperamos entregar la nueva línea de producción lo antes posible.

En Intop Machinery, nos enfocamos en construir asociaciones a largo plazo, no solo en vender equipos. Ya sea que se trate de producción de leche o de helado, nuestro objetivo es brindar soluciones prácticas que garanticen un funcionamiento eficiente día tras día.

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